IT-Service & IT-Beratung in Wedel

IT, die im Hintergrund einfach läuft.

Ich betreue die IT von kleinen Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Vereinen in Wedel, im Kreis Pinneberg und in Hamburg: von Microsoft 365 über Netzwerk und Firewall bis zu Backup und Serverbetrieb. Persönlich, verständlich erklärt und mit Erfahrung aus großen Unternehmensumgebungen.

  • Fachinformatiker für Systemintegration
  • Seit 2018 in der IT
  • 3CX-zertifiziert
  • Technologieoffen & herstellerunabhängig
  • Vor Ort und per Fernwartung

Leistungen

Alles, was Ihre IT im Alltag braucht

Von der ersten Beratung bis zum laufenden Betrieb. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt und dokumentiert.

  • Microsoft 365 & Entra ID

    Einführung, Migration und Verwaltung Ihrer Microsoft-365-Umgebung, damit E-Mail, Dateien und Zusammenarbeit sicher und aufgeräumt laufen.

    • Umzug zu Exchange Online, auch aus alten Umgebungen (mehr zum E-Mail-Umzug)
    • Teams und SharePoint mit klarer Ablage- und Berechtigungsstruktur
    • Mehrstufige Anmeldung (MFA), Conditional Access und Single Sign-on
    • Lizenzen prüfen und passend zuschneiden, damit Sie nur zahlen, was Sie nutzen

    Exchange · Teams · SharePoint · Entra ID · SAML 2.0

  • IT-Beratung & Konzepte

    Herstellerunabhängige Beratung, bevor Geld ausgegeben wird. Sie erfahren, wo Ihre IT steht und was als Nächstes sinnvoll ist.

    • IT-Check mit schriftlicher Bestandsaufnahme und Empfehlungen
    • Sicherheitskonzept, Rechtevergabe und Notfallplan
    • Planung von Anschaffungen und Umstellungen mit realistischem Budget
    • Unterstützung bei der Auswahl und Steuerung externer Dienstleister
  • Backup & Monitoring

    Datensicherungen, die im Ernstfall wirklich zurückkommen, und eine Überwachung, die Probleme meldet, bevor Sie sie bemerken.

    • Backup-Konzept nach der 3-2-1-Regel, auch für Microsoft 365
    • Regelmäßige Test-Wiederherstellungen mit Protokoll
    • Überwachung von Servern, Speicherplatz, Diensten und Zertifikaten
    • Benachrichtigung bei Auffälligkeiten statt Überraschung am Montagmorgen

    Veeam · Acronis · Proxmox Backup · PRTG · Zabbix · Checkmk

  • Netzwerk, WLAN & Firewall

    Ein stabiles, sauber getrenntes Netzwerk ist die Grundlage für alles andere. Ich setze dabei auf UniFi von Ubiquiti: Switches, WLAN und Gateways in einer Oberfläche, übersichtlich und aus der Ferne wartbar.

    • Planung und Aufbau von UniFi-Netzwerken, vom Büro bis zu mehreren Standorten
    • Firewalls einrichten und pflegen, sicherer Fernzugriff per VPN
    • Netzwerksegmentierung mit VLANs, z. B. getrenntes Gäste-WLAN
    • WLAN-Ausleuchtung und Anmeldung per RADIUS / 802.1X

    UniFi / Ubiquiti · pfSense · Fortinet · Securepoint · VLAN · VPN

  • Server & Virtualisierung

    Einrichtung und Wartung Ihrer Server, ob im eigenen Serverschrank oder virtualisiert, unter Windows oder Linux.

    • Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Dateiablagen
    • Virtualisierung mit Hyper-V, VMware oder Proxmox
    • Terminalserver und Druckserver
    • Regelmäßige Wartung, Updates und Dokumentation

    Windows Server · Hyper-V · VMware vSphere · Proxmox VE · Debian · Ubuntu

  • Arbeitsplätze, Endgeräte & Hardware

    PCs, Notebooks und Smartphones, die einheitlich eingerichtet, aktuell und abgesichert sind. Auf Wunsch beschaffe ich die Geräte gleich mit.

    • Zentrale Verwaltung von Windows- und iOS-Geräten mit Intune
    • Softwareverteilung, automatische Updates und Umstellung auf Windows 11
    • Beratung und Beschaffung von Notebooks, PCs, Servern, Druckern und Netzwerktechnik
    • Einrichtung, Datenübernahme und Übergabe am Arbeitsplatz
  • Websites & Webhosting

    Moderne, schnelle Websites, die rechtlich sauber aufgestellt sind, und das passende Hosting dazu. Bestehende Seiten ziehe ich für Sie um.

    • Neubau responsiver Websites, vom OnePager bis zur mehrseitigen Firmenseite
    • Impressum und Datenschutzerklärung, ohne unnötige Tracker und Cookie-Banner
    • Umzug von alten Websites und Baukastensystemen, inklusive Domain, DNS und E-Mail
    • Hosting in deutschen Rechenzentren mit SSL-Zertifikat und laufender Pflege

    HTML/CSS · Domains & DNS · SSL/TLS · Hosting in Deutschland

  • 3CX-Telefonie & Anwendungen 3CX-zertifiziert

    Als 3CX-zertifizierter Techniker richte ich Ihre Telefonanlage ein: modern, flexibel und auch unterwegs per App erreichbar. Ihre Fachanwendungen betreue ich gleich mit.

    • Einrichtung und Betreuung von 3CX-Telefonanlagen
    • Umstieg von alten Telefonanlagen, Rufnummern ziehen mit
    • Telefonieren am PC, im Browser und per Smartphone-App
    • Installation, Updates und Betreuung von Fachsoftware

    3CX · SIP-Trunk · VoIP · Softphone

Schwerpunkt

E-Mail-Umzug aus alten Umgebungen

Ältere Mailserver kosten Wartung, bekommen irgendwann keine Sicherheitsupdates mehr und bremsen die Zusammenarbeit. Ich habe Migrationen von lokalen Umgebungen nach Exchange Online in großen Unternehmensumgebungen geplant und umgesetzt und bringe diese Erfahrung in Projekte jeder Größe mit.

Wohin es geht, entscheiden Sie: zu Exchange Online, wenn Sie Microsoft 365 mit Teams und SharePoint nutzen möchten, oder in meine eigene Mail-Hosting-Umgebung, wenn Sie vor allem zuverlässige Postfächer mit persönlicher Betreuung brauchen.

  • Alles zieht mit um: E-Mails, Kalender, Kontakte und gemeinsam genutzte Postfächer
  • Altlasten sauber auflösen: lokale Archive und Altdaten werden übernommen, bei Bedarf automatisiert
  • Umstellung ohne Stillstand: Testmigration, Umstellung außerhalb Ihrer Geschäftszeiten und klare Kommunikation an Ihr Team
  • Sauberer Abschluss: DNS, Outlook und Smartphones umgestellt, das alte System kontrolliert zurückgebaut
  • Direkt abgesichert: Spam- und Phishing-Schutz, sichere Anmeldung und eine Sicherung der Postfächer

Von

  • Eigener Mailserverältere Exchange-Umgebungen
  • Webhoster-PostfächerIMAP / POP3
  • Lokale Archive & AltdatenArchivdateien, alte Archivsysteme

Nach Ihrer Wahl

Exchange Onlinemit Microsoft 365, Teams und SharePoint
Mein Mail-Hostingpersönlich betreut, ohne Microsoft-Lizenz

Für wen

Für alle, die keine eigene IT-Abteilung haben

Große Unternehmen haben ein ganzes IT-Team. Kleine Betriebe brauchen dieselbe Sorgfalt, nur passend dimensioniert.

  • Kleine Unternehmen & Selbstständige

    Für Betriebe mit wenigen bis einigen Dutzend Arbeitsplätzen, die sich auf ihr Geschäft konzentrieren wollen statt auf Updates und Passwörter.

  • Praxen & Kanzleien

    Wo vertrauliche Daten verarbeitet werden, zählen sichere Zugänge, verlässliche Backups und eine saubere Dokumentation.

  • Vereine & Ehrenamt

    Einfache, gut dokumentierte Lösungen, die auch funktionieren, wenn Ehrenamtliche wechseln und nicht jeder IT-Profi ist.

Ablauf

So arbeiten wir zusammen

Klare Schritte, keine Überraschungen. Sie wissen vorher, was gemacht wird und was es kostet.

  1. Erstgespräch

    Am Telefon oder vor Ort besprechen wir, wo es hakt und was Sie erreichen möchten.

  2. Bestandsaufnahme

    Ich schaue mir Ihre Geräte, Konten, Netzwerk und Backups an und fasse die Ergebnisse verständlich zusammen.

  3. Angebot & Umsetzung

    Sie erhalten ein nachvollziehbares Angebot. Nach Ihrer Freigabe setze ich die Maßnahmen um und dokumentiere alles.

  4. Laufende Betreuung

    Auf Wunsch übernehme ich Wartung, Überwachung und Updates dauerhaft und bin Ihr fester Ansprechpartner.

Über mich

Tom Kuhlmann

Ich bin Fachinformatiker für Systemintegration und arbeite seit 2018 in der IT. Nach der Ausbildung habe ich Kundennetzwerke, Server und Firewalls betreut, später als Microsoft-365-Administrator und Application Manager in größeren Unternehmensumgebungen gearbeitet.

Ich bin 3CX-zertifiziert und setze bei Netzwerken auf UniFi von Ubiquiti.

Mit Kuhlmann Support bringe ich diese Erfahrung zu kleineren Organisationen: dieselben Standards bei Sicherheit, Backup und Dokumentation, aber mit kurzen Wegen und einem Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.

Microsoft 365Einführung, Migration von Exchange, Teams und SharePoint
SicherheitMehrstufige Anmeldung, Zugriffsrichtlinien, Firewall
BackupSicherung und geprüfte Wiederherstellung
Netzwerk & TelefonieUniFi-Netzwerke, VPN und 3CX-Telefonanlagen

Werdegang

  1. seit 2022

    Kuhlmann Support

    Selbstständige IT-Beratung, Wedel

    • Server- und Clientwartung, UniFi-Netzwerke, 3CX-Telefonanlagen
    • Einführung von Microsoft 365 und Hardwarebeschaffung
  2. 2025 – 2026

    Application Manager

    • Administration von SharePoint, Exchange und Teams
    • Softwareverteilung mit Intune für Windows und iOS, Windows-11-Umstellung
    • Steuerung externer IT-Dienstleister
  3. 2022 – 2025

    Microsoft 365 Administrator

    • Identity- und Access-Management mit Entra ID, Single Sign-on und Conditional Access
    • Migration von Exchange on-premises zu Exchange Online mit PowerShell-Automatisierung
    • Aufbau von SharePoint-Strukturen und Berechtigungskonzepten
    • Optimierung der Lizenzierung
  4. 2021 – 2022

    IT-Systemadministrator

    • Windows-Server-Umgebungen und Virtualisierung mit VMware, Hyper-V und Proxmox
    • Firewalls, VPN und VLAN-Segmentierung, Backup-Konzepte
    • Neuaufbau kompletter IT-Infrastrukturen
  5. 2018 – 2021

    Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

    • Früh eigenständige Betreuung von Firmenkunden
    • Beratung, Planung und Umsetzung von der Anfrage bis zur Installation

Technik

Technologieoffen und herstellerunabhängig

Für neue Netzwerke empfehle ich UniFi von Ubiquiti, für Telefonie 3CX, weil sich beides in kleinen und mittleren Betrieben bewährt hat. Festgelegt bin ich trotzdem nicht und verkaufe Ihnen kein fertiges Paket. Ich richte mich nach dem, was bei Ihnen schon läuft und was zu Ihrem Betrieb passt, und arbeite mich auch in ungewöhnliche Systeme ein.

Microsoft 365 & Identität

  • Microsoft 365
  • Entra ID
  • Active Directory
  • Intune
  • Exchange Online
  • Exchange Server
  • SharePoint
  • Teams
  • SSO / SAML 2.0
  • Conditional Access
  • PowerShell

Sicherheit, Backup & Monitoring

  • Endpoint-Management
  • Security-Konzepte
  • Veeam
  • Acronis
  • Proxmox Backup
  • PRTG
  • Zabbix
  • Checkmk

Server & Virtualisierung

  • Windows Server
  • Terminalserver
  • Domaincontroller
  • VMware vSphere
  • Hyper-V
  • Proxmox VE
  • Debian
  • Ubuntu
  • CentOS

Netzwerk

  • UniFi / Ubiquiti
  • TCP/IP
  • DNS
  • DHCP
  • VLAN
  • VPN
  • pfSense
  • Fortinet
  • Securepoint
  • RADIUS
  • 802.1X
  • PKI
  • Webproxy

Web & Hosting

  • Website-Neubau
  • Website-Migration
  • HTML/CSS
  • Webhosting
  • Domains
  • DNS / MX
  • SSL/TLS
  • E-Mail-Umzug
  • Mail-Hosting

Telefonie & Anbindung

  • 3CX (zertifiziert)
  • SIP / VoIP
  • Gebäude- & Anlagentechnik
  • Linux
  • Windows/Linux-Mischbetrieb
  • Fernwartung

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Kommen Sie vor Ort oder arbeiten Sie per Fernwartung?

Beides. Viele Aufgaben lassen sich schnell per Fernwartung erledigen, natürlich nur mit Ihrer Zustimmung. Für Installationen, Netzwerkarbeiten und Hardware komme ich vor Ort, in Wedel, im Kreis Pinneberg und in Hamburg.

Was kostet die Betreuung?

Das hängt vom Umfang ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein nachvollziehbares Angebot, bevor Kosten entstehen. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.

Übernehmen Sie auch bestehende IT von einem anderen Dienstleister?

Ja. Ich starte mit einer Bestandsaufnahme, dokumentiere Zugänge, Geräte und Konfigurationen und sorge für eine geordnete Übergabe.

Arbeiten Sie nur mit Microsoft oder bestimmten Herstellern?

Nein. Für neue Netzwerke empfehle ich UniFi von Ubiquiti und für Telefonie 3CX, bei beidem habe ich viel Erfahrung. Ansonsten arbeite ich technologieoffen mit Windows und Linux, mit Firewalls und Backup-Lösungen verschiedener Hersteller und binde auch Technik außerhalb der klassischen IT ein. Entscheidend ist, was zu Ihnen passt.

Können Sie auch unsere Website neu bauen oder umziehen?

Ja. Ich baue moderne, schnelle Websites mit Impressum und Datenschutzerklärung und ziehe bestehende Seiten samt Domain und E-Mail zu einem Hoster in Deutschland um. Die Website, die Sie gerade sehen, ist ein Beispiel dafür.

Wie gehen Sie mit unseren Daten um?

Vertraulich. Wenn ich bei der Arbeit Zugriff auf personenbezogene Daten habe, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zugänge werden dokumentiert und nach Abschluss auf Wunsch entfernt.

Wir haben schon Microsoft 365. Lohnt sich trotzdem ein Blick?

Oft ja. Häufig fehlen mehrstufige Anmeldung, eine Sicherung der Postfächer und Dateien oder passende Lizenzen. Ein kurzer Check zeigt, wo Sie sicherer werden oder Kosten sparen können.

Kontakt

Erzählen Sie mir, wo es hakt.

Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail genügt. Ich melde mich schnellstmöglich zurück und wir vereinbaren ein unverbindliches Erstgespräch.

Termine vor Ort nach Vereinbarung. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Anfrage finden Sie in der Datenschutzerklärung.